Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Descubre cómo protegemos y manejamos tu información personal en druvalonithes

Información General

En druvalonithes, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de construcción de empresas y plataforma financiera.

Responsable del tratamiento: druvalonithes, con domicilio en Carrer del Canigó, 2, 08901 Hospitalet de Llobregat (L'), Barcelona, España. Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y seguro:

Información de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal

Datos financieros: Información necesaria para procesamiento de pagos y servicios financieros, siempre con máxima seguridad

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de uso de la plataforma

Datos de preferencias: Configuraciones de cuenta, intereses específicos en servicios de venture building

Comunicaciones: Correspondencia contigo incluyendo consultas de soporte y feedback sobre nuestros servicios

Importante: Nunca recopilamos datos innecesarios. Solo pedimos información esencial para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y cumplir con requisitos legales aplicables en España.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos que benefician tanto tu experiencia como la seguridad del servicio:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de construcción empresarial y asesoramiento financiero

Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de manera segura

Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, noticias relevantes del sector y oportunidades educativas

Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma según tus intereses y necesidades empresariales

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero en España

Prevenir fraude y garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos

Ejecución contractual: Para cumplir con los términos de nuestro acuerdo de servicios

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas

Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones legales en el sector financiero

Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. Solo lo hacemos en las siguientes circunstancias específicas:

Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting)

Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias competentes

Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios

Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos que te beneficien

Todos nuestros socios terceros están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que hemos autorizado.

Tus Derechos sobre los Datos

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias

Derecho a la limitación: Restringir cómo usamos tu información en situaciones específicas

Derecho de portabilidad: Recibir tu información en formato estructurado y legible por máquina

Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través de info@druvalonithes.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días según lo requerido por la ley.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Sistemas de autenticación de múltiples factores para acceso a cuentas

Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes

Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado

Respaldo seguro de datos con cifrado avanzado

Monitoreo continuo para detectar actividades sospechosas

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política. Los períodos específicos de retención son:

Datos de cuenta activa: Durante la vida de tu cuenta más 7 años por requisitos fiscales

Información de transacciones: 10 años según regulaciones financieras españolas

Comunicaciones de soporte: 5 años para mejora del servicio

Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años de inactividad

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea

Certificaciones de adequación de protección de datos del país receptor

Acuerdos específicos que garantizan el mismo nivel de protección que en Europa

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Esto incluye cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Última actualización: Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre privacidad

Email: info@druvalonithes.com

Teléfono: +34606742965

Dirección: Carrer del Canigó, 2, 08901 Hospitalet de Llobregat (L'), Barcelona, España